e-Devlet, kamu yönetiminde bilgi ve iletişim teknolojilerinin kullanımıdır. e-Devlet kavramının idari boyutu kamu kurum ve kuruluşları ve yerel yönetim birimlerin kamusal nitelikteki bilgi ve hizmetleri bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanarak vatandaşlara ve kamu yönetiminin diğer paydaşlarına sunmasını içerir.
e-Devlet'in Kapsamı
- Devletten devlete; iki kamu kurumu arasında bilgi ve iletişim teknolojileri yolu ile hareket eden bilgi ve hizmetleri ifade eder. Örneğin iki kamu kurumunun ortak veri tabanı kullanması,
- Devletten vatandaşa; kamu kurumunun tek bir vatandaşa veya bir grup vatandaşa kamusal bilgi ve hizmetleri bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanarak sunmasıdır. Örneğin, kamu kurumunun sağladığı mobil platform üzerinden vatandaşın vergisini ödeyebilmesi,
- Devletten özel sektöre/iş dünyasına; kamu kurumunun özel sektör birimlerine bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanarak bilgi ve hizmet sunmasıdır. Örneğin ihale ilanlarının kamu kurumunun web sitesi üzerinde sunulması,
- Vatandaştan vatandaşa; kamusal bilginin vatandaşlar arası değiş tokuşu sürecinde bilgi ve iletişim teknolojilerinin kullanılması,
- Sivil toplumdan vatandaşa; kamusal bilginin sivil toplum örgütleri tarafından vatandaşlara aktarılmasında bilgi ve iletişim teknolojilerinin kullanılmasıdır.
Ne İşe Yarar?
Vatandaşların tüm devlet kurumlarına ulaşmasına, bakanlıkların sunduğu hizmetlerden yararlanmasına ve vatandaşın kamu kurumlarıyla bakanlıklarla iletişime geçmesine yarar.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının sunduğu "aile yardımı"na başvurmak isteyen vatandaşlar bu hizmete ulaşması için bir e-Devlet şifresine sahip olması gerekiyor. Şifresi olan vatandaşlar, sisteme girerek gerekli başvuruyu yapabilecekler.
e-Devlet Şifresi Nasıl Alınır?
e-Devlet şifresi almak isteyen vatandaşların PTT şubelerine gitmeleri gerekiyor. Belli bir ücret karşılığında e-Devlet şifresini alabilirler. Şifreyi alan kişiler, ömür boyu e-Devlet üzerinden sunulan tüm hizmetlerden yararlanabilir.
e-Devlet Ücretli mi?
Hayır, e-Devlet hizmetleri ücretsizdir. İlerleyen zamanlarda ücrete tabi tutulursa durum değişir. Ancak şu an itibari ile tüm TC vatandaşlarına ücretsizdir.
